Nếu bạn gặp khó khăn trong quá trình đăng nhập vào tài khoản của mình, bạn nên thử một số bước sau trước khi liên hệ với bộ phận hỗ trợ của XTB: 😊

• Hãy chắc rằng Email hoặc ID bạn nhập là chính xác

• Hãy thử cài đặt lại mật khẩu - bạn có thể bấm vào mục 'Quên mật khẩu' tại trang đăng nhập xStation hoặc trang Quản lý tài khoản. Sau khi cài đặt lại, tất cả các tài khoản giao dịch mà bạn có, bao gồm cả MT4 và xStation sẽ sử dụng mật khẩu mà bạn vừa tạo.

• Kiểm tra kết nối mạng của bạn

• Hãy thử đăng nhập trên máy tính hoặc trên điện thoại

🚩 Xin lưu ý, tài khoản Demo chỉ có hạn sử dụng 30 ngày và sau đó sẽ bị xóa vĩnh viễn. Bạn có thể tạo tài khoản Demo mới, XTB không giới hạn số tài khoản Demo bạn có thể sử dụng 🚀.

🚩Với tài khoản MT4, hãy chú ý rằng bạn đã lựa chọn đúng server. Thông tin server (Máy chủ) được gửi kèm trong email thông tin tài khoản. Đối với app MT4 điện thoại, máy chủ bạn cần tìm sẽ bắt đầu bằng "XTB".

Nếu sau khi đã thực hiện các bước trên, bạn vẫn không thể đăng nhập, đừng ngại liên hệ với chúng tôi 😊