Najczęściej zadawane pytania

Krok 1. Aby zobaczyć statystyki danej kampanii, przejdź do Reports i wybierz Campaign Report.

Krok 2.  Możesz skorzystać z filtrów Campaign i Time. 

Krok 3. W raporcie dostępne będą statystyki Twoich kampanii, takie jak: wyświetlenia, unikalne wyświetlenia, wizyty, leady, klienci itp.

Istnieje kilka możliwych powodów, dla których Twoje dokumenty zostały odrzucone:

1. Problem może dotyczyć dokumentów:

• Wszystkie dane muszą być w pełni widoczne i czytelne.

• Dokument musi być nie starszy niż 3 miesiące, a adres zgodny z adresem Partnera podanym w Panelu Afiliacyjnym PSO.

• Jeśli dodajesz zdjęcie dokumentu, wszystkie 4 rogi muszą być widoczne.

2. Nie akceptujemy dokumentów, które zawierają dane osób trzecich.

3. Twoje dane osobowe w Panelu muszą być takie same jak w dostarczonym przez Ciebie dokumencie.

4. Twój dokument może nie być jednym z dokumentów akceptowanych przez XTB, zgodnych z Doc Checklist.

Krok 1. Aby zmienić adres e-mail, kliknij swoje imię w prawym górnym rogu i wybierz My profile.

Krok 2. W zakładce Personal information kliknij niebieski przycisk Change obok swojego adresu e-mail.

Krok 3. Po zapisaniu zmian otrzymasz kod SMS oraz potwierdzenie na podany adres e-mail.

Krok 1. Aby zmienić swoje dane osobowe kliknij na swoje imię w prawym górnym rogu i wybierz zakładkę My profile.

Krok 2. W tym miejscu możesz zmienić wszystkie swoje dane osobowe włączając w to: imię, nazwisko, adres e-mail, adres osobisty i dane firmy. Kliknij na niebieski przycisk Change w polu, które chcesz zmodyfikować. Zmiana danych osobowych musi zostać potwierdzona poprzez przesłanie odpowiednich dokumentów.

Krok 1. Aby sprawdzić aktualnie obowiązujące Cię stawki, kliknij swoje imię w prawym górnym rogu i wybierz zakładkę My profile.

Krok 2. W zakładce Documents zobaczysz swoje aktualne stawki prowizji, listę krajów w podziale na grupy stawek prowizji oraz listę krajów zabronionych.

Krok 1. Aby sprawdzić Zasady i Warunki Współpracy, kliknij swoje imię w prawym górnym rogu i wybierz zakładkę My profile.

Krok 2. W zakładce Documents zobaczysz Zasady i Warunki Współpracy, Politykę Prywatności i Szkolenie Prawne.

Nie, niestety ze względów technicznych nie jest to możliwe. Jeśli chcesz zmienić typ konta z osoby fizycznej na osobę prawną lub odwrotnie, poinformuj o tym swojego Menedżera ds. Afiliacji i utwórz nowe konto.

Krok 1. Aby zobaczyć dostarczonych przez siebie klientów wybierz zakładkę Reports, a następnie kliknij Lead / Client report. 

Krok 2. W tym miejscu zobaczysz wszystkich dostarczonych przez siebie klientów.

Krok 1. Aby zweryfikować wysokość prowizji, jaką zarabiasz dzięki klientom, wybierz Reports i kliknij po lewej Commission Report.

Krok 2. Raport ten pokazuje kwotę prowizji za poszczególnych klientów. Możesz w nim sprawdzić rodzaj instrumentu, którym handlował klient, a w kolumnie Payable możesz sprawdzić kiedy prowizja zostanie wypłacona.

I.

Krok 1. Jeśli nie pamiętasz hasła i nie możesz zalogować się na swoje konto, kliknij Forgot password? pod formularzem logowania.

Krok 2. Następnie wprowadź swój adres e-mail, aby otrzymać link do resetu hasła. Pamiętaj, że link ten wygaśnie w ciągu trzech godzin. Po otwarciu linku będziesz mógł utworzyć nowe hasło.

Krok 3. Aby potwierdzić nowe hasło, otrzymasz również kod SMS.

II.

Krok 1. Jeśli chcesz zaktualizować swoje hasło, wybierz swoje imię w prawym górnym rogu i przejdź do My profile. 

Krok 2. Wybierz zakładkę Security i kliknij niebieski przycisk Change w sekcji Password.

Aby odszukać dane kontaktowe Menadżera Afiliacji otworzyć Dashboard i przewiń w dół. Po prawej stronie znajdziesz informacje kontaktowe właściwej osoby.

Aby znaleźć link, przejdź do zakładki Marketing tools i wybierz Link generator. Pojawi się okno z dwoma polami do wyboru. Wybierz kampanię z listy kampanii marketingowych, a następnie wybierz język. Jeśli kampania nie jest dostępna w Twoim języku, skontaktuj się ze swoim Menedżerem Afiliacji.

Krok 1. Aby wygenerować Geolink, przejdź do zakładki Marketing tools i wybierz z listy odpowiednią kampanię. Kliknij lewym przyciskiem myszy, aby ją otworzyć.

Krok 2. Wybierz opcję Generate link w sekcji Geolink, a następnie skopiuj wygenerowany link.

Krok 1. Aby odszukać baner z danej kampanii, wejdź w Marketing tools i wybierz odpowiednią kampanię z listy. Otwórz kampanię lewym przyciskiem myszy.

Krok 2. Skorzystaj z filtra Language, aby wybrać interesującą Cię wersję językową, a następnie wybierz baner/wideo/animację i kliknij Preview.

Krok 3. Istnieją 3 sposoby na wykorzystanie tego materiału marketingowego:

• Save image - zapisz materiał

• Generate URL - wygeneruj link afiliacyjny

• Generate HTML - wygeneruj kod HTML

Aby sprawdzić, czy Twój link afiliacyjny działa, otwórz wygenerowany link w karcie incognito. W linku URL zobaczysz swój numer identyfikacyjny partnera. Oznacza to, że Twój link został wygenerowany poprawnie. Możesz dodatkowo sprawdzić swoje wizyty/konwersje wygenerowane za pomocą linku w raporcie kampanii.

Krok 1. Aby utworzyć kod HTML, przejdź do Marketing tools i wybierz kampanię z listy.

Krok 2. Wybierz baner z listy i kliknij niebieski przycisk Generate HTML.

Krok 3. Następnie skopiuj poniższy kod i zastosuj go na swojej stronie internetowej. Skrypt HTML będzie podzielony na dwie sekcje: head i body. Zwróć uwagę, aby odpowiednio osadzić je w skrypcie HTML.

Może to mieć miejsce z kilku powodów:

• Lead/klient mógł zakończyć rejestrację poprzez inny link afiliacyjny.
• Klient nie ukończył rejestracji.
• Dokończenie rejestracji zajęło ponad 30 dni. Okres ważności plików cookies wynosi 30 dni. Oznacza to, że klient ma 30 dni na dokończenie rejestracji od momentu otwarcia linku afiliacyjnego.

Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości lub pytania dotyczące trackingu i statystyk, skontaktuj się ze swoim Menadżerem Afiliacji.

Krok 1. Aby wypłacić wygenerowaną prowizję, przejdź do sekcji Dashboard i kliknij przycisk Pay out w sekcji Wallet.

Krok 2. Wybierz bank, do którego chcesz dokonać wypłaty i zatwierdź zlecenie płatności. Tutaj możesz również aktywować/dezaktywować płatności automatyczne.

Krok 1. Aby dodać konto bankowe, kliknij swoje imię w prawym górnym rogu i przejdź do zakładki My profile.

Krok 2. Następnie kliknij zakładkę Bank Accounts i kliknij zielony przycisk aby dodać nowe konto bankowe.

Krok 3. Tutaj możesz dodać swoje dane bankowe oraz potwierdzenie posiadania rachunku.

Istnieje kilka możliwych powodów, dla których Twoje konto bankowe nie zostało zaakceptowane:

1. Problem może dotyczyć dokumentów:

• Wszystkie dane muszą być w pełni widoczne i czytelne.

• Dokument nie powinien być starszy niż 3 miesiące, a adres powinien być zgodny z adresem Partnera podanym w PSO.

• Jeśli dodajesz zdjęcie dokumentu, wszystkie 4 rogi muszą być widoczne.

                                                                                                                                                 
2. Akceptujemy konta bankowe tylko z banków posiadających licencje bankowe i Revolut. Nie akceptujemy dostawców usług płatniczych.

3. Nie akceptujemy portfeli cyfrowych.

4. Właścicielem rachunku bankowego musi być nasz Partner (Firma lub Osoba Fizyczna). Zatem jako właściciel konta bankowego musi widnieć właściciel konta Panelu Afiliacyjnym PSO.

Afilianci otrzymują wynagrodzenie miesięcznie do 15. dnia następnego miesiąca. Na przykład: partnerzy generujący przychody w styczniu, otrzymają płatności do 15. lutego. Minimalny próg wypłaty wynosi 10 USD.

Krok 1. Aby znaleźć swoje faktury, kliknij przycisk Pay out w sekcji Wallet.

Krok 2. Następnie wybierz zakładkę Payout history.

Krok 3. Otrzymana lista zawiera Twoje wszystkie dotychczasowe faktury.